eCommerce LATAM 2009 - III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico Nuevos Horizontes del Retail

 eCommerce LATAM 2009

III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico
Nuevos Horizontes del Retail

Este encuentro tiene por propósito reflexionar sobre el impacto de Internet y las nuevas tecnologías en el trabajo y en el comercio.

Participe en evento más importante sobre los negocios por Internet del año en Latinomerica

Nueve Paneles de Debate y una mesa redonda donde usted podrá acceder de primera fuente y contado por sus protagonistas toda la actualidad y tendencias sobre los negocios online:

• PANORAMA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO: Tendencias locales y regionales
• NUEVOS HORIZONTES DEL RETAIL ELECTRÓNICO Y LA EXPANSIÓN REGIONAL DE LOS LÍDERES LOCALES
• RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta como estrategia de valor
• CULTIVANDO LA RELACIÓN CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE INTERNET: Nuevas tendencias de
  marketing y fidelización
• LAS REGLAS DEL JUEGO EN INTERNET: Implicancias de la nueva Ley de Propiedad Intelectual
  en el Comercio Electrónico
• EL IMPACTO DE LAS COMUNIDADES ONLINE Y REDES SOCIALES EN EL E-CONSUMO MINORISTA
  ¿Dominarán las comunidades a las marcas?
• LAS CLAVES DEL ÉXITO EN LA GENERACIÓN DE UN CANAL DE VENTAS POR INTERNET:
  Soluciones para acelerar la oferta en los Negocios Online
• CASOS DE ÉXITO REGIONALES DE E-COMMERCE EN RETAIL Y COMERCIO MINORISTA:
  Las buenas prácticas aplicadas a los negocios online
• DESCUBRIENDO A LOS COMPRADORES ONLINE ¿Quiénes son y donde están en Latinoamérica?
  ¿Qué está haciendo el retail para encontrarlos y presentarles su oferta?
• MESA REDONDA: Cómo impulsar el comercio electrónico y la economía digital en Latinoamérica:
  barreras y oportunidades

Mas de 30 conferencistas nacionales e internacionales en un solo lugar.

Se reúnen para debatir las nuevas tendencias del sector. Panelistas de las siguientes empresas ya confirmaron su presencia:

Programa del Evento

08:30 - 09:00

ACREDITACIÓN Y ENTREGA DE MATERIALES

09:00 - 09:20

BIENVENIDA
Peter T. Hill, Presidente CCS
Enzo Yacometti, Presidente IAB Chile
Marcos Pueyrredón, Presidente ILCE

09:20 -10:00

PANORAMA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO: Tendencias locales y regionales
Marcos Pueyrredón, Presidente ILCE
George Lever, Gerente de Estudios CCS

10:00-10:45

NUEVOS HORIZONTES DEL RETAIL ELECTRÓNICO Y LA EXPANSIÓN REGIONAL DE LOS LÍDERES LOCALES
Ricardo Alonso, Gerente General de Falabella.com
Andrés Silva, Gerente Venta No Presencial de Cencosud
Gonzalo Undurraga, Gerente de Canales y LAN.com

10:45 11:00

COFFEE BREAK

11:00-11:45

RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta
como estrategia de valor
Gustavo Gutiérrez, Director de Servicios Profesionales de ATG (Global)
Rodrigo López, Gerente General Sodimac.com
Modera: Claudio Pizarro, Director Ejecutivo Centro de Estudios del Retail, Universidad de Chile

11:45-12:30

CULTIVANDO LA RELACIÓN CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE INTERNET:
Nuevas tendencias de marketing y fidelización
Paul Beelen, Gerente de Medios Interactivos, Canal 13
Juan Carlos Labbé, Director Creativo, I2B Technologies S.A.
Juan Pablo Tapia, Director Marketing Services de ActivaMente
Modera: Marco Silva, Panelista de Radio Duna

12:30-13:00

LAS REGLAS DEL JUEGO EN INTERNET: Implicancias de la nueva Ley de Propiedad Intelectual en el Comercio Electrónico
Claudio Ruiz, Presidente ONG Derechos Digitales

13:00-14:30

ALMUERZO (LIBRE)

14:30-15:30

EL IMPACTO DE LAS COMUNIDADES ONLINE Y REDES SOCIALES EN EL E-CONSUMO MINORISTA
¿Dominarán las comunidades a las marcas?
Marcelo García Cisneros, VP of Sales, Smowtion Co. Corp.
Patricia Jebsen, Gerente de Negocios Comercio Electrónico Clarín Global y Vicepresidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Argentina)
Modera: Gonzalo Gili, Director Ejecutivo de Edgy del grupo Samara

15:30-16:30

LAS CLAVES DEL ÉXITO EN LA GENERACIÓN DE UN CANAL DE VENTAS POR INTERNET, SOLUCIONES PARA ACELERAR LA OFERTA EN LOS NEGOCIOS ONLINE
Omar Vigetti, Director de Latinvia (Regional)
Jim Ballentine – Director de Google Chile (Global)
Enio Harbin, WebSphere Commerce Manager para Latinoamérica de IBM
Modera: Jasna Seguic, Gerente de Negocios y Servicios de Certifica

16:30-16:50

COFFEE BREAK

16:50-17:30

CASOS DE ÉXITO REGIONALES DE E-COMMERCE EN RETAIL Y COMERCIO MINORISTA: Las buenas prácticas aplicadas a los negocios online
Alfredo Jorquera, Gerente de desarrollos para Latinoamerica y Caribe de FedEx (Global)
Sebastián Paschmann Gerente T+5 de Officenet Staples (Regional)
Gerson Rolim, Coordinador del Proyecto Mercosur Digital y Director de la Cámara Brasilera de Comercio Electrónico – camara-e.net (Brasil)
Svante Westerberg, VP of Business Development de Braspag Tecnología
Modera: Rodrigo Terrazas, Gerente General de Bazuca

17:30-18:30

DESCUBRIENDO A LOS COMPRADORES ONLINE ¿Quiénes son y donde están en Latinoamérica? ¿Qué está haciendo el retail para encontrarlos y presentarles su oferta?
Mauricio Salvador – Director de eBIT (Regional)
Alejandro Fosk, SVP & General Manager comScore Latin America
Alberto Pardo, CEO de Beadigital y Presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Colombia)
Modera: Roberto Massiff, Gerente de Ventas de El Mercurio

18:30-19:00

MESA REDONDA: Cómo impulsar el comercio electrónico
y la economía digital en Latinoamérica: barreras y oportunidades
Gerson Rolim, Director de la Cámara Brasilera de Comercio Electrónico – camara-e.net (Brasil)
Alberto Pardo, CEO de Beadigital y Presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Colombia)
Juan Pablo Bruzzo – CEO de Dineromail y VicePresidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Argentina)
George Lever, Gerente de Estudios Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y Director Centro Economía Digital
Moderador: Guillermo Rospigliosi, Director de Canales Emergentes, Visa Inc.

Nota: Agenda sujeta a modificaciones

Regístrese

Fecha: Miércoles 2 de diciembre
Lugar: Hotel W (Isidora Goyenechea 3000)
Horario: 8:30 a 19:30 hrs.
SRC: 3607191 o al e-mail: ecommerce@ccs.cl

Participación en la Trasmisión Online
Sin cargo para miembros de las instituciones que apoyan el evento y adheridas al ILCE con inscripción obligatoria y cupos limitados.

Para preinscribirse ingrese en http://www.ecommercelatam.org